Las plataformas de email marketing son puentes efectivos de comunicación entre las empresas y sus clientes. El email marketing o emailing se define como una estrategia de comunicación digital donde interviene una de estas plataformas. Si quieres saber como pueden ayudarte estas herramientas con tu negocio sigue leyendo.

Beneficios del email marketing para promocionar tu negocio

El email marketing te permite comunicarte con frecuencia con tus clientes. Las posibilidades de promoción, colaboración y venta que te proporciona un software de emailing son inmensas.

Creación de boletines y newsletters

Mediante los boletines y la suscripción al newsletter aumenta la generación de valor de tu marca. Mantiene la atención de tus prospectos con una estrategia de marketing bien consolidada.

Control de la base de datos

Sin necesidad de enviar un email a cada suscriptor, puedes realizar campañas optimizadas a toda tu base de datos. Tareas como la personalización, segmentación y automatización son procesos sencillos con una herramienta de email marketing.  Recuerda siempre mantener actualizada tus bases de datos para mejorar tasa de apertura.

Promoción de productos y servicios

Puedes hacer una promoción u oferta personalizada según el perfil de tu cliente. A través de funciones de retargeting puedes recuperar usuarios que no han llegado a aprovechar la oferta y usuarios que han pasado por tu web hace un tiempo, pero no han comprado. Con estas herramientas puedes transformar los leads en ventas.

Analiza la efectividad de las campañas

Las plataformas de emailing pueden darte información sobre la tasa de apertura, la tasa de rebote o la tasa de cancelación de suscripción.

Junto a otras variables como las CTR, te permiten saber tu porcentaje de efectividad. Además, puedes hacer Test A/B. Si no sabes lo que es puedes consultar nuestro artículo sobre Test A/B y para qué sirven.

Configurar un email según una categoría concreta

Categorizar los correos según sea un email de bienvenida para nuevos suscriptores, un email de captación para atraer público o email de fidelización para consolidar su lealtad. Incluso el email de pérdida de carrito, dedicado a los prospectos olvidadizos. Con todas estas categorías puedes saber el punto exacto donde falla tu estrategia de marketing y podrás optimizar tus recursos.

Principales plataformas de email marketing con sus pros y contra

1)    MailChimp

Se trata de una de las plataformas de emailing más famosas y usadas del mercado.

Ventajas:

• Versión gratuita hasta 2000 suscriptores.
• Ofrece la opción de Test A/B
• Informes sobre procesos de monitorización complejos: tasa de apertura, rebote y CTR.
• Elevada personalización de la base de datos.
• Plantillas sencillas e interfaz intuitiva para acabados profesionales.
• Integración con herramientas como WordPress, Wix, Squarespace, CRM, etc.

Inconvenientes

• Limitaciones de idiomas; plataforma solo disponible en inglés.
• Tasa de suscripción de pago elevada.
• Recursos de automatización básicos.

2)    Easymailing

Una excelente opción para campañas de email marketing de origen español.

Ventajas de Easymailing

• Plantillas personalizadas e interfaz intuitiva. Resultados profesionales y manejo sencillo incluso sin experiencia.
• Asesoramiento las 24 horas en español.
• Gestión de clientes y formularios sencilla y totalmente configurable.
• Segmentaciones avanzadas de campañas y tasa de entrega optimizada.
• Cumplimiento de normativas RGPD y mayor seguridad para el usuario.

Inconvenientes de Easymailing

• Plan gratuito hasta 250 suscriptores y con correos limitados
• Restricciones de herramientas; extensiones del Newsletter
• Menores funcionalidades de gestión de usuarios que otras plataformas.

3)    Constant Contact

Plataforma de email marketing desde 1995 con un soporte firme y múltiples funcionalidades.

Ventajas de Constant contact

• Gestión de la base de datos y listas de suscriptores
• Editor de plantillas prediseñadas sencillo e intuitivo
• Tutoriales y guías disponibles para usar las herramientas
• Precio competitivo en comparación con otras plataformas
• Excelente para la gestión de eventos.

Inconvenientes de Constant contact

• Ausencia de opciones avanzadas como Test A/B
• Complejidad en las automatizaciones, carencia de RSS
• No dispone de versión gratuita.

4)    HubSpot

Plataforma de emailing centrada en la filosofía Inbound Marketing.

Ventajas:

• Herramientas potentes para campañas Inbound Marketing, centradas en generar valor e interactuar con los clientes.
• Interfaz sencilla y personalización de herramientas.
• Servicio técnico y ChatBox.

Inconvenientes:

• Baja flexibilidad con las campañas de venta.
• Servicios complejos poco eficientes en la versión gratuita.
• Elevado coste en funciones adicionales.

5)    EmailOctopus

Un software versátil con dos funcionalidades distintas compatibles con Amazon.

Ventajas de EmailOctopus

• Dos funcionalidades: EmailOctopus (plataforma de emailing similar a MailChimp) o EmailOctopus Connect (vinculado a la infraestructura de Amazon SES).
• Versión gratuita.
• Personalización y segmentación de listas de suscriptores.
• Creación de formularios y landing pages en URL independiente.
• Compatibilidad con otras aplicaciones y herramientas.

Inconvenientes de EmailOctopus

• Campañas automatizadas y complejas limitadas.
• No disponible en español.
• Escasa oferta de integraciones con plugins.
• Conocimiento técnico complejo para EmailOctopus Connect.

6)    Mailjet

Empresa de email marketing experta en correo colaborativo y bastante competitiva.

Ventajas de Mailjet

• Ofrecen versión gratuita hasta 200 correos por día.
• Precios competitivos y personalizables a la empresa.
• Automatización de correos y boletines.
• Interfaz intuitiva y alto control y supervisión editorial.
• Admite numerosas integraciones.
• Plataforma disponible en varios idiomas.

Inconvenientes de Mailjet

• Cancelación de suscriptores compleja.
• Segmentación por tasa de apertura y tasa de compra inhabilitada.
• Correos considerados spam o redirigidos a la sección promocional de Gmail.
• No almacena imagen, opciones de plantilla limitada.

7)    Get response

Plataforma de email marketing ideada para emprendedores con fuertes cimientos.

Ventajas:

• Interfaz de funcionamiento sencillo y buenas herramientas de análisis.
• Plantillas personalizables con aspecto profesional evita la carpeta de spam en proveedores como Gmail.
• Software de Webinars y Autofunnel integrado.
• Sistema RTL para idiomas.
• Campañas Test A/B.

Inconvenientes de Get response

• Porcentajes de entrega de email algo bajo.
• Sin versión gratuita.
• Plantillas limitadas.

8)    Active campaign

Empresa de email marketing fundada en 2003 de amplia funcionalidad.

Ventajas de Active campaign

• Automatización de todas las funciones disponibles para emailing.
• Personalización detallada de la Newsletter, email de bienvenida y Test A/B.
• Resultados de las campañas en tiempo real.
• Foro para usuarios de la plataforma.
• Soporte y atención al cliente 24 horas.

Inconvenientes de Active campaign

• Solo disponible en inglés.
• Cantidad de funciones dificulta su manejo al inicio.
• Precio elevado.

9)    Sendinblue

Una de las plataformas más populares del email marketing.

Ventajas de Sendinblue

• Procesos de automatización potentes.
• Generador de páginas de destino adicional en la versión premium.
• Atención al cliente por varias vías.
• Permite hacer Test A/B.
• Plan gratuito con numerosas herramientas de gestión de correos.
• Precio competitivo.

Inconvenientes de Sendinblue

• Número limitado de integraciones.
• Difícil de manejar al principio.
• Problemas de entrega de correos electrónicos.
• Funcionalidades escasas para autoresponders y fusiones.

10) Aweber

Software de emailing que posee un sistema de referidos.

Ventajas de Aweber:

• Tracking de performance
• Interfaz sencilla y con buena atención al cliente.
• Características disponibles en todos los planes.
• Ingresos mediante sistema de afiliación Aweber Referral Program.

Inconvenientes de Aweber:

• Precios elevados.
• Automatizaciones básicas.
• Presencia persistente de bugs.
• Necesaria tarjeta de crédito para suscribirse.

¿Cómo elegir una plataforma de email marketing?

Para elegir entre todas las opciones disponibles basta con saber cómo quieres proyectar las campañas de tu negocio y los recursos y conocimientos de los que dispones. En cualquiera de estas plataformas puedes implementar los tips que aparecen en nuestro artículo de 10 consejos sobre diseño gráfico para no diseñadores y mejorar tu estrategia de email marketing.